Copilot : le nouvel outil d'IA de Microsoft

10 novembre 2023

ressources humaines
Microsoft
intelligence artificielle

Copilot, le dernier outil de Microsoft dont tout le monde parle, est un assistant d'écriture basé sur l'IA. En tant qu'acteur majeur de l'industrie technologique, cet outil Microsoft offre des capacités avancées. Dans cet article, découvrez ses fonctionnalités de manière approfondie.

Qu'est-ce que Copilot ?

Copilot est un assistant d'écriture alimenté par l'IA qui peut générer du texte de haute qualité pour tous types de besoins, tels que des e-mails, des articles de blog, des rapports, des présentations, etc.

Copilot complémente vos outils existants Microsoft Office, Power Platform, D365 Customer Engagement (CRM) et votre ERP pour stimuler la productivité et la créativité.

Il le fait de plusieurs manières :

Comprend votre intention et votre contexte à partir de vos mots-clés, phrases ou expressions.
Propose différentes façons d'exprimer vos idées, votre ton et votre style.
Apprend de vos retours et préférences.
Génère des informations basées sur vos définitions.

Et oui, Copilot a été utilisé pour aider à rédiger cet article !

Copilot

Où peut-on utiliser Copilot ?

Copilot peut être utilisé dans l'ensemble de votre infrastructure Microsoft existante :

Outils de Productivité et de Collaboration Word, Outlook, Excel, PowerPoint et Teams

Copilot peut vous aider à créer et éditer des documents, des e-mails, des présentations et des feuilles de calcul avec facilité et confiance. Il peut également vous aider à formater, organiser et structurer votre contenu selon vos préférences et normes.

Référence : Présentation de Microsoft 365 Copilot | Votre Copilote pour le Travail - YouTube

Dynamics 365 CRM et ERP Ventes, Customer Insights, Service client, Service terrain, Finance, Project Operations, Business Central et Supply Chain Management

Copilot peut vous aider à gérer et optimiser vos relations clients et vos processus métier à travers les applications.

Référence : Présentation de Microsoft Dynamics 365 Copilot - YouTube

Power Platform Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents (PVA), Power Pages et Power BI

Accélérez le développement d'applications, créez des sites Web avec Power Pages, générez des agents virtuels, automatisez des idées, et bien plus encore !

Référence : Mises à jour de l'IA Copilot à travers la Power Platform | Automatisation, applications, pages et agents virtuels - YouTube

Comment Copilot peut-il vous aider ?

En se concentrant sur la technologie que nous utilisons, cela va rationaliser le fonctionnement des entreprises et économiser du temps dans votre travail quotidien :

Word – Vous avez le syndrome de la page blanche ou vous avez simplement besoin d'inspiration créative ? Utilisez Copilot pour générer des brouillons et vous faire gagner des heures de travail.
Outlook – Gérez efficacement votre boîte de réception et générez des réponses par e-mail.
PowerPoint – Exploitez des fonctionnalités que vous négligez probablement, en créant des incitations, Copilot peut générer tout un diaporama et même une documentation de référence.
Excel – Analysez les sources de données pour soutenir et affiner les structures et formats de données.
Microsoft Teams – Prenez des notes de réunion et suivez les activités ? Ne vous inquiétez pas, laissez Copilot produire un résumé des sujets clés et des activités de suivi pour vous.
Power Platform – Appliquez Copilot pour créer des applications métier, automatiser des processus, créer des agents virtuels et bien plus encore.
Outils Dynamics 365 Customer Engagement (CRM) – Améliorez vos outils d'engagement client en introduisant Copilot pour réduire le temps passé sur les tâches, rédiger des réponses contextuelles aux questions et améliorer vos campagnes.
Finance et Opérations (ERP) – Générez des e-mails de rappel pour les clients, des résumés de compte de recouvrement et des informations basées sur l'IA pour la planification commerciale.

Copilot : ce qu'il faut prendre en considération

Copilot est une technologie puissante et innovante qui peut améliorer vos compétences en écriture et votre productivité. Cependant, il y a certaines considérations que vous devez garder à l'esprit lors de son utilisation, telles que :

Ce n'est pas un remplacement pour les humains. Il est conçu pour vous aider dans votre écriture, mais il ne peut pas remplacer votre créativité, votre jugement et votre expertise. Ce n'est pas une source de vérité.
C'est un outil qui peut vous fournir des suggestions et des informations, mais il ne peut pas garantir l'exactitude, la fiabilité et la validité du contenu qu'il génère. Vous devez toujours vérifier et citer les sources, les données et les faits que Copilot utilise et vous assurer qu'ils sont pertinents et dignes de confiance.
Ce n'est pas une solution magique. C'est un outil qui peut améliorer votre écriture, mais il ne peut pas résoudre tous vos problèmes et défis. Vous devez toujours utiliser votre propre connaissance, expérience et intuition pour guider votre écriture et prendre les meilleures décisions pour votre contenu.