Services de business assistance & transformation

Faites les bons choix avec nos services de business assistance & transformation

Chez delaware, nous comprenons les défis auxquels sont confrontés les dirigeants d'entreprise d'aujourd'hui.

Nous proposons une gamme complète de services d'assistance aux entreprises pour aider nos clients à réussir leur transformation numérique. Notre roadmap et nos solutions personnalisées vous aident à atteindre vos objectifs et à maximiser la valeur de vos investissements technologiques.

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Surmonter les défis liés à la quête de transformation et de croissance

Pour rester compétitives, les entreprises doivent identifier la meilleure solution dans leur contexte spécifique. Cela inclut non seulement la sélection des bonnes technologies, mais aussi la mise en place de stratégies adaptées. delaware, grâce à sa méthodologie structurée, permet à ses clients de naviguer dans ce dédale de choix, en les aidant à définir la voie la plus appropriée pour atteindre leurs objectifs commerciaux.
L'adoption réussie des solutions technologiques est essentielle pour maximiser leur valeur. Les dirigeants reconnaissent de plus en plus l'importance d'avoir des utilisateurs autonomes et compétents. delaware accompagne ce processus en travaillant main dans la main avec ses clients pour garantir que leurs collaborateurs soient préparés à tirer pleinement parti des nouvelles technologies. Cela permet non seulement d'optimiser les investissements technologiques, mais aussi de favoriser une transformation en douceur.
La performance organisationnelle est au cœur des préoccupations des dirigeants. Ils recherchent des moyens de faciliter, d'optimiser et de rationaliser le pilotage de la performance pour rester agiles dans un environnement en constante évolution. delaware offre des solutions qui aident sesclients à aligner leurs objectifs stratégiques avec des mesures tangibles et à prendre des décisions éclairées. Cela permet une gestion plus efficace des performances et une adaptation rapide aux changements du marché.
L'accélération des projets et des changements est cruciale quand la rapidité est synonyme de compétitivité. delaware propose une méthodologie structurée qui garantit une mise en œuvre rapide et sécurisée des activités de projet et de changement. Les dirigeants bénéficient ainsi d'une réduction des coûts, d'un engagement global des parties prenantes et d'une feuille de route concrète prête à être exécutée. Cela se traduit par un retour sur investissement plus rapide et une capacité à rester réactif face aux défis du marché.

Optez pour un changement concret avec le Think Plan Act (TPA) par delaware

Notre méthodologie Think Plan Act (TPA) est le moyen éprouvé de faire les bons choix pour la transformation de votre entreprise. TPA est un processus créatif qui aboutit à une feuille de route de transformation concrète pour les 1 à 2 prochaines années. Cette approche intègre des données, les meilleures pratiques et une co-création intensive pour aligner les parties prenantes et faciliter la transformation.
Notre approche en 4 étapes commence par une évaluation approfondie pour identifier les points critiques dans l'expérience client et les processus internes. Ensuite, nous collaborons avec vous pour rêver ensemble des solutions futures qui répondront à vos objectifs et résoudront les problèmes identifiés. Nous traduisons ensuite ces opportunités en projets concrets, permettant une priorisation réaliste. Enfin, nous réunissons toutes ces étapes pour créer une vision partagée et un plan d'action étape par étape.
En utilisant des données, des meilleures pratiques et une co-création intense, nous vous aidons à prendre des décisions éclairées et à élaborer un plan d'action concret pour l'avenir de votre entreprise. Fort de notre expérience, nous avons déjà mis en œuvre la méthodologie TPA avec succès dans plus de 50 entreprises internationales. Notre approche éprouvée garantit une transformation efficace et alignée sur vos objectifs stratégiques.

Un plan "étape par étape" pour atteindre vos objectifs stratégiques

Notre méthodologie agnostique, axée sur l'expérience client et utilisateur, garantit des résultats adaptés à vos besoins métiers, que ce soit pour : la gestion des forces de vente ; la digitalisation de la relation client ; la mise en place d'un modèle économique B2C, la refonte du système d'information ; la migration vers SAP S/4HANA ; des "building blocks" personnalisés pour votre plateforme.
Notre méthodologie agnostique vous guide dans l'identification de la meilleure solution pour votre entreprise, en prenant en compte tous les aspects fonctionnels, techniques et budgétaires. Nous vous aidons à : cadrer et formaliser vos besoins métiers ; définir votre vision future ; choisir les solutions les mieux adaptées à votre contexte ; concevoir des parcours utilisateurs efficaces ; définir les phases de déploiement ; rédiger les cahiers des charges agnostiques.
Notre méthodologie reconnue ADKAR de PROSCI vous aide à mettre en place une gestion du changement efficace, en alignant les équipes métiers et en favorisant l'adoption de la solution par les utilisateurs. Nous proposons : une boîte à outils complète pour les change managers ; des plans de formation, de coaching, de communication ; des processus "TO BE" pour faciliter la transition.
Optimisez l'autonomie de vos utilisateurs grâce à notre stratégie de formation complète. Notre approche de "learning journey" sur mesure comprend : développement d'une stratégie de formation complète ; parcours d'apprentissage personnalisé ; plateformes de formation et contenus pédagogiques ; sessions de formation en direct et webinaires ; formation des key users pour devenir des formateurs internes.
Optimisez votre gestion des accès en toute sécurité avec notre expertise. Nous mettons en place : méthodologie de gestion des accès efficace et sécurisée ; modèles de déploiement et rôles templates personnalisés : migration de qualité et pérenne de ECC vers SAP S/4HANA ; sensibilisation aux règles de sécurité (SoD et RGPD) ; sessions de transfert de compétences pour vos collaborateurs et notre équipe de TMA.
Bénéficiez d'une assistance complète pour la réalisation de votre solution. Notre méthodologie structurée accélère et sécurise vos projets en couvrant les activités clés telles que : assistance complète pour la réalisation des activités nécessaires ; définition stratégique de la reprise des données ; préparation des recettes et gestion du changement opérationnel ; pilotage de la performance grâce au process mining ; méthodologie structurée pour accélérer et sécuriser vos projets.