SAP Digital Manufacturing Cloud (DMC) pharma

Révolution de la production avec SAP DM en pharma et chimie

24 juin 2024

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L'ère de l'industrie 4.0 révolutionne la manière dont les entreprises gèrent leurs processus de production, en intégrant des technologies avancées pour améliorer l'efficacité, la transparence et la prise de décision. Explorons comment une entreprise leader de l'industrie pharmaceutique et chimique a surmonté ses défis de production en temps réel grâce à la solution SAP Digital Manufacturing (DM) mise en œuvre par delaware.

Des défis critiques

Notre client est une entreprise de premier plan dans le secteur pharmaceutique et chimique, spécialisée dans deux processus métiers principaux. Avec une histoire riche et une présence significative sur le marché, elle se distingue par ses exigences strictes en matière de suivi de production et de gestion de la qualité. Le nombre d'utilisateurs de ses systèmes de gestion est considérable, reflétant sa taille et sa complexité.

Avant de collaborer avec delaware, l’entreprise faisait face à plusieurs défis critiques :

Suivi de production en temps réel : Difficulté à obtenir une vue d'ensemble précise et en temps réel de la production.
Déclaration de production : Processus inefficace et sujet à des erreurs humaines.
Suivi de stock : Manque de transparence et de précision dans la gestion des stocks, entraînant des inefficacités et des coûts supplémentaires.

La première étape a été d'identifier les processus métiers critiques de l’entreprise. delaware a ensuite travaillé à standardiser ces processus entre les différentes entités et ressources de l'entreprise. Cette standardisation a permis d'assurer une cohérence et une efficacité accrue à travers toute l'organisation.

Mise en oeuvre de SAP Digital Manufacturing (DM)

La solution SAP DM a été choisie pour répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise. Les étapes de mise en œuvre comprenaient :

Analyse et conception : Compréhension des flux et standards logistiques de l’entreprise, ainsi que des bonnes pratiques des processus métiers.
Développement et personnalisation : Adaptation de la solution SAP DM pour s'aligner parfaitement avec les exigences de l'entreprise.
Intégration et test : Intégration de SAP DM avec les systèmes existants (notamment S/4HANA et SAP ERP) et réalisation de tests rigoureux pour garantir une performance optimale.
Déploiement et formation : Déploiement de la solution et formation des utilisateurs pour assurer une adoption fluide et efficace.

Avantages principaux de la solution

Depuis la mise en œuvre de SAP DM, l’entreprise a constaté plusieurs avantages majeurs :

Réponse aux enjeux de l'industrie 4.0 : La solution répond parfaitement aux exigences de l'industrie moderne, permettant une production plus intelligente et plus connectée.
Intégration prête à l'emploi : Intégration transparente avec S/4HANA et SAP ERP, facilitant la gestion des processus de bout en bout.
Harmonisation des KPI et analyse des données : Les indicateurs clés de performance (KPI) sont désormais harmonisés, permettant une analyse plus précise et une prise de décision éclairée.
Transparence totale de la chaîne logistique : Une visibilité accrue sur l'ensemble de la chaîne logistique, facilitant les décisions stratégiques et opérationnelles.

Vers une production agile et prédictive avec SAP Digital Manufacturing

SAP Digital Manufacturing est également un outil puissant qui aide à la prédiction et à l’optimisation des processus de production :

La digitalisation des processus de production permet une rationalisation efficace du processus de production grâce à l’Intelligence Artificielle, à l’IoT et à l’intégration dans l’ensemble de la chaîne logistique. Cela facilite la création de plans de production agiles, axés sur le marché avec une visibilité, une collaboration et une intelligence accrues de la chaîne d’approvisionnement.

La modélisation et l’exécution des processus par l’ordonnancement des opérations, la gestion du planning des opérateurs, etc, sont intégrées dans une même solution, permettant une communication en temps réel avec les machines et les automates de la chaîne de production.
L’intégration des données dans l’ERP pour la gestion des performances basée sur le cloud permet la saisie, la mise à disposition et la visualisation en temps réel des indicateurs clés de performance. Cela facilite l’amélioration continue de la chaîne logistique et accélère l’analyse des causes profondes grâce à des algorithmes avancés et à l’apprentissage automatique.
En optimisant l’utilisation des ressources de fabrication, en améliorant la qualité et en minimisant les temps d’arrêt, SAP Digital Manufacturing assure le bon fonctionnement des systèmes de gestion des opérations de fabrication. Il répond à la demande unique du marché et gère la variabilité extrême des produits, améliorant ainsi la satisfaction des clients tout en maintenant des niveaux de productivité, de marges et de qualité.

En somme, SAP Digital Manufacturing offre des connaissances plus cohérentes et plus rapides pour l’accélération de l’analyse des causes profondes grâce à des outils de Machine Learning avancés.

Le rôle de delaware

Identification des points sensibles

Notre expert Badreddine Ben Mohamed de delaware et son équipe ont joué un rôle crucial dans l'identification des points sensibles dans les processus métiers de l'entreprise. L'expertise de nos consultants a permis de faire correspondre une solution ERP/MES adaptée au paysage applicatif du client, répondant ainsi aux enjeux d'innovation et de digitalisation.

Implémentation des solutions

L'implémentation des solutions s'est faite selon l'approche « fit & gap » basée sur la méthodologie FAST de delaware pour le secteur des sciences de la vie. Cette approche a permis de modéliser et d'exécuter les processus de manière efficace, en intégrant la gestion du planning des opérateurs et l'ordonnancement des opérations dans une solution unifiée.

La gestion du changement

L'un des principaux défis lors de l'implémentation a été la gestion du changement. delaware a mis en place des stratégies de change management pour faciliter l'adoption des nouvelles technologies et processus par les employés de l’entreprise. De plus, l'intégration des données dans l'ERP a permis une gestion des performances basée sur le cloud, offrant une saisie, une mise à disposition et une visualisation en temps réel des KPI.

Plans futurs

L’entreprise prévoit de pérenniser la solution SAP DM et de la déployer sur ses différentes entités en France et à l'international. delaware continuera d'accompagner l’entreprise avec des services de maintenance et de support (TMA), assurant une évolution continue et une optimisation des processus de production.

La collaboration entre l’entreprise et delaware est un exemple remarquable de la manière dont les solutions technologiques peuvent transformer les opérations industrielles. Grâce à l'expertise de delaware et à la puissance de SAP Digital Manufacturing, L’entreprise a pu rationaliser ses processus de production, améliorer la transparence et l'efficacité de sa chaîne logistique, et se positionner comme un leader dans l'industrie 4.0.

Cette success story illustre non seulement les bénéfices tangibles des solutions de delaware, mais aussi leur capacité à s'adapter aux besoins spécifiques de chaque client, ouvrant la voie à une production plus intelligente et plus agile.

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