B-ON et delaware mettent en œuvre SAP S/4HANA en trois mois

09 octobre 2023

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Vous connaissez ces e-trucks jaunes caractéristiques du groupe Deutsche Post DHL ? Ils circulent dans les rues grâce à StreetScooter. Après avoir acquis ce dernier, B-ON a dû relever le défi unique de transformer des systèmes existants cloisonnés et localisés en un système adapté à une entreprise mondiale et d'harmoniser les opérations entre toutes ses filiales internationales. Après deux mois de procédures d'appel d'offres et de planification préalable, l'équipe n'avait plus que trois mois pour mettre en œuvre un modèle standardisé mondial et rationaliser les opérations dans tous les espaces de travail de B-ON à travers le monde.

À propos du client

B-ON fournit des solutions d'électrification de bout en bout pour les flottes, créant ainsi une planète plus verte et plus saine. Pour pouvoir continuer à soutenir sa croissance mondiale, l'entreprise doit évoluer vers une activité numériquement native. Pour soutenir ces deux objectifs, l'entreprise a acquis le fabricant de camions électriques StreetScooter en janvier 2022. Cependant, une mise en œuvre complète de SAP était nécessaire pour harmoniser les opérations dans toutes les filiales mondiales. Grâce à l'expertise delaware en matière de SAP et d'automobile, le processus difficile qui en a découlé a été mené à bien en seulement trois mois.

En avril 2022, B-ON a commencé ce voyage avec SAP, delaware Belux et delaware Allemagne. "Leur expertise dans l'industrie automobile et leur présence mondiale leur ont certainement donné une longueur d'avance en tant que partenaire d'implémentation. Ils ont très vite compris nos besoins commerciaux critiques", déclare Michael Giske, Global CIO chez B-ON.

Défi de taille

Afin d'atteindre ses objectifs de croissance agressifs, B-ON a dû centraliser toutes ses opérations sur une seule plateforme ERP en seulement trois mois. Le fait que B-ON dispose d'équipes en Asie, en Amérique du Sud, en Europe et aux États-Unis rendait ce projet encore plus ambitieux - mais delaware était prêt à relever le défi.

"Nous avons dû mettre en place une implémentation SAP complète à partir de zéro, alors que la direction et l'usine de production se trouvaient dans des fuseaux horaires différents", explique Boris Zeller, partenaire de delaware Allemagne. "Heureusement, B-ON nous a aidés à trouver les bonnes personnes et les bonnes données. Ils nous ont apporté un soutien solide de la part de la direction et nous ont permis de suivre la "voie delaware". En fin de compte, nous avons été en mesure d'honorer cette confiance avec succès.

SAP fournit à B-ON une base solide de services intégrés, tandis que delaware apporte son expertise dans différents secteurs afin de garantir une mise en œuvre sans heurts.

Bertrand Brackman, Country Manager chez SAP Luxembourg

Solution : un modèle SAP global pour toutes les opérations

B-ON et delaware ont mis en œuvre SAP S/4HANA entre mai et août 2022 sur la base du modèle FAST-Automotive de delaware. Il est entièrement basé sur le cloud et comprend le système de gestion des véhicules SAP (VMS), C/4H (SAP CRM), la connexion SAP Analytics Cloud, et plus encore. Dans la deuxième phase du projet, qui a débuté en septembre et est toujours en cours, B-ON et delaware se concentreront sur des sujets tels que la gestion des factures des fournisseurs, la gestion de la qualité, la maintenance de l'usine, le marketing SAP et les services SAP PDMI.

Cette première mise en œuvre servira de modèle global pour les futures usines de B-ON qui desserviront les marchés nord-américains et asiatiques. Olivier Spahn, directeur général de delaware Luxembourg, ajoute : "L'objectif est de disposer d'un modèle global et d'une standardisation à la fois pour le logiciel et pour la mise en place des usines. Tous les processus de production seront identiques dans toutes les usines B-ON, en utilisant le même modèle FAST-Automotive de delaware".

Un partenariat de haut niveau et les prochaines étapes

"En matière de partenariats, delaware a placé la barre très haut", ajoute M. Giske. "Je suis probablement l'un de leurs plus fidèles supporters. Ils nous ont aidés à structurer une entreprise extrêmement complexe et l'ont rendue agréable pour l'ensemble de l'organisation. L'équipe a été extrêmement axée sur le client et sur les résultats, ce qui a contribué de manière significative à notre succès global à ce jour. Nous sommes très enthousiastes à l'idée de la prochaine phase de notre collaboration !

Bertrand Brackman, Country Manager chez SAP Luxembourg, partage cet avis : "Cette collaboration est l'exemple parfait de la manière dont SAP et delaware peuvent aider les entreprises à devenir des organisations digitales. SAP offre à B-ON une base solide de services intégrés, tandis que delaware apporte son expertise dans différents secteurs d'activité pour garantir une mise en œuvre sans heurts."