Commerce de gros

Commerce de gros

Exploiter l’avantage d’une position unique

Pour conserver une longueur d’avance sur un marché en constante évolution, les grossistes et les entreprises de distribution doivent tirer parti de leur position unique pour répondre aux besoins de leurs clients avec précision et efficacité. Le rôle traditionnel des grossistes, qui consiste à assurer le lien entre les fournisseurs et les clients, est devenu insuffisant à mesure que les nouveaux développements technologiques permettent aux clients et aux fournisseurs de se rapprocher. Les grossistes doivent adopter une approche multidisciplinaire qui inclut la servitisation, mais aussi d’autres stratégies afin de conserver un avantage concurrentiel dans un paysage en pleine mutation.

Libérer l’excellence du commerce de gros

Les défis actuels des grossistes

(et pistes pour les surmonter)

Une logistique ponctuelle

II est essentiel pour les grossistes de garantir une livraison dans les délais afin de conserver la satisfaction et la confiance des clients. La mise en œuvre de solutions logistiques avancées peut contribuer à optimiser les itinéraires et à réduire les délais de livraison, ce qui permet de répondre aux attentes des clients tout en réduisant les coûts opérationnels.

Expérience client

Offrir une expérience client exceptionnelle suppose un service personnalisé, des réponses rapides et la compréhension des besoins du client. Investir dans des systèmes de gestion de la relation client (CRM) permet d’améliorer les interactions et de fidéliser les clients, ce qui se traduit par une augmentation du volume d’affaires et un bouche-à-oreille positif.

Marges et trésorerie compétitives

Maintenir des marges compétitives tout en gérant les flux de trésorerie est vital pour la santé financière des sociétés de vente en gros. Des stratégies de tarification efficaces et des mesures de contrôle des coûts peuvent contribuer à préserver les marges. En outre, une bonne gestion des flux de trésorerie permet à votre entreprise de faire face à ses obligations et d’investir dans sa croissance.

Planification des stocks multi-échelons

La planification des stocks multi-échelons permet aux grossistes d’optimiser les niveaux de stocks à différents stades de la chaîne d’approvisionnement. Cette approche améliore la rotation des stocks et réduit les coûts de possession. En équilibrant les niveaux de stock, les grossistes peuvent garantir la disponibilité des produits et minimiser les ruptures de stock.

Adeo bascule son ERP SAP S/4HANA dans le cloud avec delaware

Avec plus de 1000 points de vente, Adeo est le troisième acteur mondial du secteur de l’amélioration de l’habitat et du cadre de vie. Le groupe est leader du marché français, avec des enseignes comme Leroy Merlin, Bricoman ou encore Weldom. En 2017, la business unit dédiée aux professionnels (regroupant des enseignes comme Bricoman, Bricomart, Technomat et Obramax) décide d’opter pour un ERP SAP S/4HANA, qui sera mis en place par les équipes de la Digital Platform for Pro (DP4P) d’Adeo Services et de delaware.

voir ce cas client

Quelle aide peut vous apporter delaware ?

Forts d’une expérience de plus de 20 ans sur le marché, nous sommes les mieux placés pour comprendre les complexités et les opportunités des grossistes et des distributeurs, quelle que soit la taille de l’entreprise. Nous avons relevé des défis dans les secteurs de la technique, de l’agroalimentaire, de la boulangerie, du jardin, des fleurs et des plantes, de l’entretien ménager et du commerce de gros médical.

Ensemble, nous assurons l’excellence opérationnelle en nous concentrant sur les clients et les collaborateurs, en élaborant des stratégies, en mettant en œuvre des projets, en déployant des technologies et en transformant les données en actions gagnantes.


Nos solutions pour les grossistes

Les solutions proposées dans notre store delaware pourraient également vous intéresser : 

FAST CX FOOD

Pour les entreprises agroalimentaires qui se soucient vraiment de leurs clients et qui doivent leur offrir une expérience exceptionnelle quels que soient le point de contact, le canal et l’appareil.

AUTOMATISATION DES COMMANDES CLIENTS 

Pour les entreprises qui souhaitent passer à la vitesse supérieure en matière de numérisation et d’automatisation du traitement des commandes clients entrantes, qui sont souvent encore sur papier ou non structurées.

VENTE AU DÉTAIL RAPIDE

Pour les entreprises ambitieuses du marché intermédiaire dans le secteur discret de la vente au détail qui recherchent l’excellence des processus pour soutenir leur croissance.

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