Validation de l'utilisateur par les tests utilisateurs
En faisant participer l'utilisateur dès le début, vous augmenterez le taux de conversion et améliorerez considérablement l'expérience utilisateur de votre site web.
-
L'eye tracking (oculométrie) est un excellent moyen de recueillir des informations sur le comportement de navigation inconscient d'un visiteur de site web. Combiné à des entretiens exploratoires, il fournit une multitude d'informations sur les obstacles et les points de rupture possibles dans la conception de votre site Web.
-
L'analyse du comportement des utilisateurs du trafic de masse sur votre site Web vous permettra de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre site ou votre plateforme. Les cartes thermiques et les cartes de défilement sont des aides visuelles analytiques qui vous guident pour adapter la structure de votre site Web aux besoins de vos visiteurs.
-
Les clients sont les mieux placés pour savoir. Que vous souhaitiez obtenir des informations auprès d'un large éventail de clients ou d'un groupe spécifique, profitez de la possibilité de découvrir de nouvelles opportunités ou de valider des idées existantes avant de les mettre en œuvre.
-
Testez l'efficacité d'une solution dès le début en mettant des prototypes à la disposition des utilisateurs et obtenez des informations exploitables qui vous permettront d'optimiser l'expérience des utilisateurs. Les tests rapides et à distance auprès des utilisateurs vous permettent d'éviter d'investir dans des solutions sous-optimales.