Comment soutenir les femmes qui travaillent dans l’IT ?

24 février 2020

Aujourd’hui, près de la moitié de la main-d’œuvre mondiale est féminine. Toutefois, le nombre de femmes dans le domaine de la technologie est plus décevant et le pourcentage est encore plus faible que dans les années 1980. Or le secteur des technologies de l’information est particulièrement confronté à une pénurie de personnel qualifié ; profitons donc de la Journée des droits des femmes pour réfléchir à ce que nous pouvons faire pour changer cela, et pour soutenir les femmes qui aiment l’informatique et souhaitent travailler dans ce domaine.

Une entreprise inclusive

Chez delaware, nous voulons être une entreprise diversifiée et inclusive au sein de laquelle les employé(e)s peuvent s’épanouir quelle que soit leur situation personnelle ou leurs origines, dans le cadre d’une organisation durable qui pourra être transmise aux futures générations.

Nous avons donc initié une réflexion sur la diversité et l’inclusion, afin de dessiner et de mettre en place les conditions favorables à un lieu de travail plus diversifié. À travers une approche pragmatique, nous définissons les objectifs et les stratégies qui conviennent le mieux à la culture de notre organisation.

C’est pourquoi plusieurs personnes de référence, aussi bien au sein de delaware qu’à l’extérieur de l’entreprise, prendront la parole et partageront leurs histoires personnelles pour combattre les stéréotypes récurrents.

« Nous souhaitons que tout le monde puisse réaliser pleinement son potentiel. Nous favorisons la diversité comme source de créativité afin de mener à de meilleures solutions et renforcer le développement personnel. Cependant, les minorités de manière générale, à l’instar des femmes et des personnes d’origine ethnique différente, sont peu représentées dans les fonctions de direction. Grâce à notre nouveau groupe de travail (Diversité et inclusion), nous entendons créer une culture plus diversifiée et aider à développer un potentiel encore inexploité. Nous voulons offrir à tous les individus la possibilité de s’épanouir dans un « esprit de croissance » et les aider à être plus visibles, à créer un réseau, à exprimer leurs ambitions et à transformer les barrières en moteurs, en passant par exemple par des formations professionnelles. » – Caroline Hillaert, cadre de direction à delaware Belgique 

Au-delà de cocher des cases : que peuvent faire les entreprises pour attirer plus de femmes ?

« Chez delaware, l’un de nos objectifs c’est d’étudier le « pourquoi ? », et de là, il est essentiel pour nous d’offrir à tous les #peopleofdelaware les mêmes chances. L’énergie de nos partenaires résonne dans toute l’entreprise : notre culture basée sur la confiance et sur un intérêt véritable pour les client(e)s et les employé(e)s quelle que soit leur origine, leur sexe ou leur âge, rend cette entreprise unique. En tant que collaboratrice, on ne fait jamais de distinction entre mes collègues masculins et moi, et nous pouvons discuter de tout. Tout le temps. » Pei Lin Yeo, directrice générale de delaware Singapour.

La prise en compte de la diversité des sexes sur le lieu de travail et la possibilité de s’exprimer sur le sujet font partie de notre stratégie d’entreprise. Mais que faisons-nous en tant qu’entreprise pour attirer les talents féminins et les encourager à rester ? Et comment les femmes évoluent-elles dans la structure hiérarchique d’une entreprise ?

Le nombre considérable de femmes entrant sur le marché du travail va transformer nos modes de travail à l’avenir. En tant qu’entreprise, nous pouvons donc nous organiser de façon à ce que les femmes puissent mettre à profit leurs compétences, partager leur façon unique de gérer les situations et s’épanouir au sein de notre organisation. Une stratégie efficace encourage la diversité des sexes, que ce soit au travers de programmes de développement professionnel, de programmes de formation personnalisés ou d’accompagnement des employé(e)s pour les aider à développer leur plein potentiel. Une meilleure politique en matière de maternité, un code de conduite clair basé sur une gestion flexible du temps de travail / des réunions et l’amélioration de la satisfaction des femmes dans leur poste augmentent également le taux de rétention.

« delaware offre la flexibilité dont tout le monde a besoin à un certain moment de sa vie : c’est à chacun(e) d’assumer ses responsabilités. Parce que nous évoluons réellement en accord avec nos valeurs fondamentales, nous avons instauré une culture de bienveillance. Nous croyons au fait que nos employé(e)s aiment leur travail et nous souhaitons ce qu’il y a de mieux pour nos client(e)s. C’est pourquoi nous pouvons toujours compter sur la compréhension de nos collègues et de notre équipe de direction. Même lorsque les choses ne se passent pas comme prévu, notre situation familiale est favorisée et la flexibilité des équipes nous permet de réussir. Ici, on n’est jamais seul(e) : on peut toujours compter sur notre équipe. » – Laetitia Vantusso, Consultante Fonctionnelle chez delaware France. 

« J’ai changé plusieurs fois de poste dans l’entreprise en discutant simplement avec les bonnes personnes de manière informelle. Pour moi c’est ce qui a fonctionné, et pouvoir m’exprimer ouvertement sur mes attentes professionnelles m’a permis d’arriver là où je suis aujourd’hui chez delaware. Et c’est super que nous ayons toutes ces possibilités. » – Evelien Vanhooren.

Héritage des femmes travaillant dans les TI

D’après un sondage mené par PwC dans le cadre de sa recherche sur les disparités entre les sexes, 78 % des étudiants ne sont pas capables de nommer une femme célèbre travaillant dans le domaine de la technologie. Si le nom Simone Giertz ne vous dit rien, vous devez absolument consulter sa chaîne YouTube. Outre les influenceuses et les PDG d’entreprises, toutes les femmes du secteur des TI préparent le terrain pour la prochaine génération et leurs modèles sont des amies, des membres de leur famille et des collègues.

« La femme qui m’inspire, c’est ma mère ; elle est retournée au travail après avoir eu trois enfants et a repris ses études après 20 ans loin des bancs de l’école pour trouver un meilleur emploi. Elle est passée de « surveillante » à « enseignante », et tout cela, lorsque j’étais adolescente. Je crois que cela m’a beaucoup influencée : « Si elle peut aller aussi loin, alors je peux le faire aussi. Je suis capable de faire tout ce que je veux » – Luciany Aparecido, consultante chez delaware Brésil.

« Mon conseil pour les femmes travaillant dans l’informatique : soyez courageuses, osez, croyez en vous et trouvez votre place, il existe tellement de métiers différents dans les domaines des technologies de l’information » – Pei Lin Yeo, directrice générale de delaware Singapour.

Ce qui ne fait aucun doute, c’est que les femmes sont sous-employées dans l’industrie. Mais lorsqu'elles postulent pour un emploi dans le secteur de l’informatique, elles peuvent inspirer d'autres femmes, simplement parce qu'elles sont en première ligne et qu'elles ont une bonne expérience à partager.

Quelle est la place des femmes dans une industrie dominée par les hommes ?

« Le secteur des TI est un environnement analytique principalement masculin, mais il y a la place et le besoin d’y apporter une touche féminine. Il est également nécessaire de parvenir à une communication moins radicale, pour que tout ne soit pas noir ou blanc mais que toutes les nuances entre les deux soient prises en compte. En tant que femmes, nous nous assurons de rester en connexion permanente avec nos clients, nos équipes et nos responsables. C’est une compétence très appréciée dans l’industrie dans laquelle nous travaillons. La technologie doit toujours être traduite aux personnes qui l’utilisent. » explique Evelien.

Les femmes doivent valoriser leurs qualités et partager leur vision des choses. Chez delaware, nous nous efforçons de créer un lieu qui convient à tout le monde, où chaque personne est accessible et disponible pour aider, conseiller ou juste échanger autour d’un café. Nous voulons que les employé(e)s restent eux/elles-mêmes et créent une dynamique de travail propice à la bienveillance.

Faire la différence

Le domaine des TI est un monde d’hommes. D’après une étude menée par WEF-LinkedIn, les femmes détiennent 56 % des diplômes de manière générale mais seulement 36 % de diplômes en science, technologie, ingénierie et mathématiques. Pourtant, elles ne représentent que 25 % de la main d’œuvre dans ces domaines. 

Les femmes sont souvent le lien entre les personnes. Cette compétence générale sera bientôt primordiales pour l’avenir du travail, lorsque la plupart de nos activités seront informatisées. 

La compréhension par les femmes de toutes les méta-informations (que ce soit concernant des personnes impliquées dans un projet, des membres de l'équipe ou des clients lors d'une réunion), peut faire la différence pour la réussite d'un projet.

Technologies de l’information et conseil : une réflexion axée sur les solutions

« Je ne suis peut-être pas une bonne développeuse mais j’adore résoudre les problèmes. Beaucoup de jeunes filles ou de femmes n’ont simplement pas encore découvert les nombreuses opportunités qu’une carrière dans l’informatique peut leur offrir. J’aime travailler avec les gens, et chaque jour apporte son lot de défis. Si vous êtes comme moi, je vous recommande sans hésiter d’intégrer le monde de l’informatique et le conseil. » – Pei Lin Yeo

Le secteur des TI est en constante évolution. Il peut sembler complexe au départ, mais la possibilité d’avoir un travail très diversifié vous permet de pouvoir améliorer vos compétences ou de vous requalifier lorsque vous le souhaitez ; et c’est exactement ce qui rend ce domaine attractif.

Pour ce qui est de la partie « conseil », il s’agit finalement d’aider des personnes & des organisations. C’est essayer de trouver la meilleure solution pour le/la client(e) et obtenir sa reconnaissance.

« J’ai commencé à travailler dans l’informatique par hasard. C’est un environnement principalement masculin mais ça ne m’a jamais fait peur car ce sont les compétences intellectuelles qui comptent avant tout, donc je suis aussi capable que n’importe quel homme de résoudre le problème et du/de la client(e) et répondre à ses interrogations » – Luciany Aparecido

Laetitia Vantuso : «  Mon métier consiste à accompagner le client dans la formalisation de ses besoins et de retraduire aux équipes techniques ce qu’il faut réaliser. En bref, je suis l’interface entre les équipes marketing et e-commerce chez le client et les équipes de développement côté informatique. »

À quoi ressemble l’avenir de l’industrie pour les jeunes filles ?

« Célébrons les petites victoires et affirmons à nos filles qu’elles peuvent faire tout ce qu’elles souhaitent. En tant que modèles, que nous soyons influenceuses, amies ou mères, nous avons la responsabilité de montrer aux plus jeunes qu’elles peuvent occuper un poste haut placé dans un secteur dominé par les homme sans aucun problème, si elles font entendre leur voix et font ce qu’elles aiment faire. » Evelien Vanhooren

Nos #peopleofdelaware sont convaincus qu’il existe un énorme potentiel inexploité dans le domaine des Technologies de l’Information : les femmes peuvent accomplir beaucoup !

Les filles de la prochaine génération rêvent déjà de devenir scientifiques, programmeuses ou cadres, tandis que leurs mères bénéficient de tout le soutien dont elles ont besoin de la part de leur équipe, leurs collègues et leur entreprise pour leur partager le bonheur d’aimer ce que l’on fait.

Bien qu’il reste encore du travail à faire, les valeurs fondamentales de delaware s’accordent avec nos objectifs de diversité et d’inclusion. Il est essentiel de développer une culture plus diversifiée chez delaware pour refléter la société d’une part, et de soutenir les employé(e)s dans leur développement personnel. Il est essentiel de leur permettre de s’épanouir personnellement et les aider à exprimer leurs besoins et leurs ambitions, à créer un réseau et à bénéficier d’un perfectionnement de leurs compétences ou d’une requalification.

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