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Aucun au revoir n'est éternel chez delaware

Nos collègues Vincent Guillaume et Sander van der Stap ont tous les deux quitté delaware il y a quelques années pour poursuivre d'autres opportunités, mais ils ont rapidement constaté que la qualité de leur environnement initial était précieuse. Ils regrettaient l'esprit delaware, les projets stimulants et l'approche profesionnelle. Heureusement, aucun au revoir n'est éternel chez delaware. Lorsque Vincent et Sander sont revenus, ils ont ramené leur précieuse expérience, un regard neuf et leur passion pour l'innovation.

"Partir est difficile, mais revenir l'est encore plus. Cependant, les grandes réalisations ne naissent jamais dans la zone de confort." - Sander van der Stap
 

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Quelles ont été les principales raisons de votre départ 

Vincent : "Du fait de ma relative facilité à travailler en anglais, je voyageais beaucoup pour nos clients à l’étranger et j'avais l'impression de manquer régulièrement des occasions en famille. J'ai bien peur de ne pas avoir suffisamment exprimé cette difficulté avant d'être complètement épuisé. Explorer de nouveaux horizons m'a permis de revenir avec plus d'assurance et de nouveaux objectifs."

Sander : "Pour moi, c'était tout le contraire : j'ai été attiré par l'opportunité de voyager et de travailler pour un grand éditeur de logiciels en tant que directeur du développement commercial. Après 12 ans dans l'écosystème de la gestion de l'information, dont 7 ans chez delaware, je me sentais un peu "coincé" dans un seul rôle, une seule technologie. J'étais prêt à relever un nouveau défi pour stimuler mon développement personnel."
 

Qu'est-ce qui vous a fait "regretter" delaware?

Vincent : "La devise 'We Commit. We deliver.' est forte et assez juste. Nous ne promettons pas ce que nous ne pouvons pas faire. Grâce à son approche pragmatique et son expertise, delaware transforme les projets les plus complexes en quelque chose d'exceptionnel. Ces projets stimulants étaient ce qui me manquait, en plus d'une ambiance conviviale et de partage, bien sûr."

Sander : "Je peux comprendre cela. Chez delaware, nous sommes des entrepreneurs innovants et nous aimons sortir des sentiers battus. Nous regardons au-delà des barrières ou des contraintes d'une seule technologie. Cette synergie apporte beaucoup de satisfaction, tant pour nos clients que pour les #peopleofdelaware. J'ai rapidement réalisé que cet esprit delaware me manquait."

Aviez-vous des attentes spécifiques en faisant ces changements?

Vincent : "Pendant ce temps, delaware a continué de croître en tant qu'entreprise importante, tout en maintenant son environnement convivial, créatif et stimulant. Par conséquent, j'avais vraiment hâte de travailler à nouveau pour une entreprise qui combine le meilleur des deux mondes."

Sander : "Partir est difficile, mais revenir l'est encore plus. Cependant, les grandes réalisations ne naissent jamais dans la zone de confort. J’avais quelques craintes vis-à-vis de mes collègues concernant mon retour. Et en même temps, je me sentais confiant. Au final, je suis revenu avec de nouvelles connaissances et une perspective élargie."
 

Quel projet de delaware êtes-vous le plus fier ?

Vincent : "Tous. Rien n'est jamais facile, et tout est un défi. Cependant, une fois, j'ai eu une discussion très animée avec un client sur un projet de mise en œuvre dans l'industrie aéronautique en Chine. Le client était très exigeant, et j'ai maintenu fermement l'impossibilité de leurs demandes. Plus tard, j'ai été remercié pour cela par mes collègues et par le client lui-même. delaware s'engage uniquement à faire ce que nous savons que nous pouvons accomplir."

Sander : "C'est un peu cliché, mais en tant que cadre commercial, je suis fier de chaque projet ou solution créé en collaboration avec d'autres équipes et qui a répondu aux attentes de notre client. Le travail d'équipe crée de la vraie valeur ajoutée."
 

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Quel est l'atout le plus unique de delaware 

Vincent : "La combinaison d'une approche experte dans un environnement créatif et stimulant est certainement un atout unique."

Sander : "delaware chérit l'entrepreneuriat. Le fait qu'il y ait de la place pour l'essai et l'erreur permet aux #peopleofdelaware de grandir en tant que personne et de devenir meilleur dans ce qu'ils font professionnellement."
 

Que voyez-vous lorsque vous pensez à delaware en 2123?

Vincent : "J'espère qu'en 2123, l'IA éliminera toutes les tâches ennuyeuses de notre travail. Blague à part, j'espère que delaware continuera à exploiter pleinement le pouvoir de l'IA pour offrir des solutions pertinentes à ses clients comme à ses collaborateurs."

Sander : "Il est déjà difficile d'imaginer à quoi ressemblera delaware dans 10 ans, sans parler de 100 ans. À long terme, j'espère que delaware conservera son agilité et son engagement envers ses clients et ses employés."

delaware a récemment lancé son initiative #friendsofdelaware, réunissant une communauté d'anciens collègues pour entretenir des relations, partager des connaissances autour de l'innovation. 

Pour atteindre 150 ans, vous devez explorer de nouveaux horizons

À chaque fois que delaware grandit, les #peopleofdelaware grandissent aussi – même si cela implique de traverser les frontières. En 2012, Christophe Derdeyn, associé de delaware Singapore en 2023, a choisi d'explorer de nouveaux horizons en Asie du Sud-Est afin de contribuer à la création d'une nouvelle entité delaware à Singapour. Un peu plus d'une décennie plus tard, Ayaka Ghoos, consultante senior en SAP EWM, a pris la même décision de sortir de sa zone de confort. Est-ce que cela a changé leur vie ? Absolument ! Ensemble, ils se remémorent leur aventure de mobilité internationale.

“En raison des valeurs partagées entre les différentes entités delaware, il n'y aura toujours qu'un seul delaware.” Ayaka Ghoos.
 

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Quel est le secret derrière votre décision audacieuse ?

Christophe : Certaines personnes pourraient qualifier cela de "décision audacieuse", mais ma femme et moi considérions cela comme une opportunité unique d'explorer le monde et différentes cultures.
Ayaka : Je cherchais un moyen de sortir de ma zone de confort, de vivre de nouvelles expériences et d'en apprendre davantage sur les différences culturelles.

Aviez-vous des attentes spécifiques ?

Christophe : Je n'avais pas d'attentes concrètes, mais je savais que j'allais être immergé dans différentes cultures, car l'Asie du Sud-Est compte de nombreuses cultures diverses. J'étais impatient de m'enrichir grâce à ces nouvelles cultures.
Ayaka : L'une des raisons pour lesquelles j'ai voulu commencer à travailler pour delaware était sa culture d'entreprise. En déménageant à l'étranger, j'espérais vivre les mêmes valeurs et la même atmosphère de travail.

Comment avez-vous fait en sorte que cela se réalise ?

Christophe : L'une des valeurs fondamentales de delaware est l'entrepreneuriat. À l'époque, j'ai travaillé sur divers projets avec delaware en tant que fournisseur. Wim Van Eyken et Jan Vets, associés de delaware Belux, m'ont encouragé à contribuer au développement d'une pratique à Singapour. delaware met vraiment ses valeurs en pratique.

Ayaka : Christophe et moi nous sommes croisés par hasard au bureau de Lummen. Une petite discussion sur notre passion commune pour l'exploration de nouveaux horizons a lancé le processus.

Christophe : J'ai immédiatement vu l'opportunité d'élargir notre pratique SAP existante avec une nouvelle ligne de métier. En parlant d'une situation gagnant-gagnant : la délocalisation initiée par Ayaka a permis de réaliser son rêve et a propulsé nos services au niveau supérieur.
 

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Qu'est-ce qui est essentiel pour vous afin de grandir en tant que personne ?

Ayaka : Relever de nouveaux défis et saisir de nouvelles opportunités me permettent vraiment de mieux me connaître. Et pour moi, la croissance réside dans la découverte de moi-même tout en regardant le monde avec un esprit ouvert.

Christophe : J'ai l'impression que sortir de ma zone de confort, essayer constamment de repousser mes limites et faire des choses qui me mettent mal à l'aise, font de moi la personne que je suis.

 

Quel est l'atout le plus fort et le plus unique de la culture de delaware ?

Christophe : Les #peopleofdelaware sont incroyablement entrepreneurs et solidaires. En toute honnêteté, nous ne sommes pas la société la mieux organisée, mais les relations sont très fortes et les gens sont extrêmement serviables et encourageants.

Ayaka : delaware offre un excellent soutien. Que ce soit pour des questions opérationnelles, des opportunités de croissance ou de nouveaux défis, il y a toujours quelqu'un prêt à aider. Quand je regarde en arrière, ma délocalisation ou le début de mon nouveau rôle de chef de projet, je me suis senti très soutenu par delaware Belux, delaware Singapore et toute l'équipe de la logistique. Cela m'a certainement aidé à grandir.

Comment pensez-vous que l'empreinte internationale de delaware va évoluer au cours des 20 prochaines années ?

Christophe : Jusqu'à présent, nous avons toujours été très prudents dans nos plans d'expansion, mais assez optimistes dans leur exécution. Donc, je prévois qu'à l'horizon de 20 ans, nous avons prévu d'être présents dans 30 pays, alors qu'en réalité, nous sommes déjà implantés dans 50 pays.

Que voyez-vous lorsque vous pensez à delaware en 2123 ?

Ayaka : Je vois davantage d'entités dans le monde, avec un leadership local, des cultures locales et encore plus de diversité. Toutes les entités continuent de travailler ensemble lorsque c'est possible, en apprenant les unes des autres et en grandissant ensemble. En raison des valeurs partagées entre les différentes entités, il n'y aura toujours qu'un seul delaware.

Le pouvoir de la vision à long terme en temps de crise. 

Jan Delaere, associé fondateur de delaware, et Fabio Carneiro, associé et président du conseil d'administration de delaware Brésil, discutent des résultats positifs d'une vision unique.  "Pour atteindre 150 ans, il faut aller contre vents et marées."  Jan Delaere raconte comment delaware Belgique a suivi sa propre voie pendant la crise financière de 2007, transformant la crise en opportunité. En 2022, delaware Brésil a suivi sa propre voie en mettant en œuvre la stratégie de cloud de SAP, augmentant ainsi considérablement sa part de marché. Fabio revient sur la façon dont delaware Brésil a suivi sa propre voie. 

"Il est important de réaliser que nos projets ont un impact sociétal considérable."
Fabio Carneiro 

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Comment vous voyez votre croissance et comment avez-vous réussi à traverser la crise financière de 2007 ?  

Jan: "Notre approche de la croissance passe par une vision et un engagement à long terme. Lorsque la crise financière de 2007 a frappé, nous avons été touchés tout comme nos clients. Alors que d'autres entreprises réduisaient leurs effectifs, delaware a investi dans les talents, a vu une opportunité de renforcer la taille de ses effectifs et de se préparer à la reprise de la guerre des talents.
 

Qu'est-ce qui vous a poussé à créer une entreprise conçue pour ne jamais être vendue ?  

Jan: "J'étais l'un des trois partenaires qui ont lancé delaware. La décision de ne jamais vendre est basée sur l'idée que nous avons besoin de tous les #peopleofdelaware pour faire de cette entreprise un succès durable."  

Fabio: "Nous avons pris le même point de départ que Jan il y a 20 ans ; nous avons créé une équipe locale forte qui doit être partie intégrante des #peopleofdelaware. Ils travailleront en étroite collaboration avec des personnes qualifiées d'autres pays, et cette combinaison est la clé de notre succès à l'avenir." 
 

Comment est-ce que vous instaurez la confiance en temps de crise ? 

Jan: "Avec une combinaison de vision, d'actions et surtout beaucoup de communication. Nous ne cachons pas nos inquiétudes et sensibilisons les personnes sur les risques, mais en même temps, nous soulignons notre objectif à long terme et confirmons notre engagement envers nos parties prenantes. Nous donnons à chacun les moyens de rester alerte. » 

Se concentrer sur le long terme est-ce toujours payant et où voyez-vous delaware en 2123 ? 

Fabio: " Pour nous, c'est vraiment le cas, car cela nous aide à rester focalisés. Lorsque les marchés changent, nous ne recherchons pas les gains rapides, mais nous restons concentrés sur ce que nous croyons être nos véritables atouts."

Jan: "Je voudrais ajouter que delaware envisage d’être une entreprise forte, mondiale et bien gérée, qui, en 2123, s'appuiera toujours sur les mêmes valeurs qu'aujourd'hui. Et toujours avec une gestion indépendante avec des associés, parce que cela nous donne des avantages compétitifs dans un monde où l'agilité est essentielle et où il est crucial de s'appuyer sur les meilleurs talents du monde."  

Quel est le projet dont vous êtes le plus fier ?

Fabio: "Nous avons mené à bien un fantastique projet agro-industriel, qui a généré de la valeur et réduit les inégalités sociales. Nos projets ont souvent un impact sociétal ou environnemental important."  

Jan: "C'est tout à fait vrai. Le projet dont je suis le plus fier est le projet delaware lui-même. J'ai toujours été fasciné par la façon de libérer le potentiel extraordinaire des personnes et des organisations."