Blended Learning ist die Zukunft
Die Welt verändert sich schnell. Schulungen im Klassenzimmer entsprechen nicht mehr den heutigen Anforderungen an Flexibilität, denn sie sind zu restriktiv, zu zeitaufwändig und lassen wenig Raum für den Erwerb der erforderlichen neuen Fähigkeiten. "Man lernt sie oft zu früh oder zu spät und nicht genau dann und dort, wo man sie wirklich braucht", sagt Dimitri Roman, Lead Expert Learning bei delaware. Die delaware Academy hat sich vorgenommen, dieses Problem zu lösen. "Im April haben wir bei delaware einen Gang höher geschaltet, was digitales Lernen und Blended Learning angeht", sagt Joyce Mervielde, Learning Specialist bei der delaware Academy. "Wir haben nicht nur unsere regulären Schulungen zunehmend in virtuelle und interaktive Sitzungen umgewandelt, sondern auch während des Bootcamps neue Lernmethoden eingesetzt, um den Informationsaustausch und die Online-Zusammenarbeit zu erleichtern."
Eines der größten Projekte innerhalb von delaware ist der Roll-out von SAP und Microsoft. "Eigentlich sind es zwei verschiedene Produkte, aber wir haben sie für das Bootcamp kombiniert", so Joyce weiter. "Microsoft Learning Pathways, eine neue Microsoft SharePoint-Anwendung zur Einrichtung und Strukturierung von Online-Dokumentation zu einem bestimmten Thema, machte es uns sehr einfach, Videos, Aufgaben und zusätzliche Informationen als Teil unserer SAP-Schulung zur Verfügung zu stellen."
Dank dieses digitalen Portals konnten unsere Bootcamp-Neulinge, die in kleinen Gruppen zu verschiedenen SAP-Themen eingeteilt waren, schnell und in ihrem eigenen Tempo an die Arbeit gehen. Sie sahen sich die begleitenden Videos auf der Plattform an und erstellten gemeinsam eine Demo für eine Reihe von Aufträgen. Wenn ihre Demo erfolgreich war, konnten sie zum nächsten Online-Mikromodul übergehen, das sich mit einem etwas komplexeren Ablauf innerhalb von SAP befasste. Sie konnten jederzeit zusätzliche Hilfe in Anspruch nehmen, indem sie entweder auf zusätzliche Dokumentation zugriffen oder mit einem der zahlreichen Coaches chatteten oder sie anriefen, die nur einen Klick entfernt waren. Ein weiterer Vorteil war, dass die Teilnehmenden dank der benutzerfreundlichen Navigation schnell Informationen finden oder bei Bedarf auf das vorherige Modul zurückgreifen konnten. Das half ihnen, den Überblick über SAP als Ganzes zu behalten. "Anstatt sich durch eine riesige PowerPoint-Präsentation zu wühlen, profitierten sie von einem individuelleren Ansatz, im eigenen Tempo und in einer coronavirussicheren Umgebung", ergänzt Elyne Gilles (Microsoft SharePoint-Beraterin).
"Dieser Mikro-Lernansatz ermöglicht es Ihnen, das Lernen nach Ihren persönlichen Bedürfnissen zu planen und zu dosieren. Dies bietet eine bessere Unterstützung als eine Schulung im Klassenzimmer, insbesondere für Berufsanfänger."
Darüber hinaus ist die Plattform leicht zu pflegen, so dass neue Kolleginnen und Kollegen und alle #peopleofelaware in Zukunft auf eine stets aktuelle Lernumgebung zurückgreifen können. Dimitri ist mit dieser neuen Entwicklung zufrieden: "Dieser Micro-Learning-Ansatz ermöglicht es, das Lernen nach den persönlichen Bedürfnissen zu planen und zu dosieren. Dies bietet eine bessere Unterstützung als eine Schulung im Klassenzimmer, insbesondere für Einsteiger."
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