Generative KI und SAP: Eine revolutionäre Allianz für die Zukunft der Geschäftswelt?

06 Juli 2023

Generative künstliche Intelligenz (generative KI) ist einer der vielversprechendsten technologischen Fortschritte unserer Zeit. Sie eröffnet neue Perspektiven in Bezug auf Kreativität und die Lösung komplexer Probleme. In Kombination mit SAP, einem der weltweit führenden Anbieter von Unternehmenssoftware, bietet sie Unternehmen, die innovativ sein und sich auf dem Markt abheben wollen, nie dagewesene Möglichkeiten. In diesem Artikel befassen wir uns mit generativer KI und ihrer Integration in SAP, wobei wir uns auf die Vorteile und Möglichkeiten konzentrieren, die sie bietet.

Was ist generative KI ? 

Generative KI ist ein Zweig der künstlichen Intelligenz, der sich auf die Erstellung von Inhalten aus Eingabedaten konzentriert. Im Gegensatz zu herkömmlichen KI-Modellen, die auf überwachtem Lernen beruhen, kann generative KI aus einigen wenigen Beispielen neue Informationen, Bilder, Töne, Texte und sogar Videos erzeugen. Sie verwendet tiefe neuronale Netze, um die zugrunde liegenden Muster und Strukturen in den Daten zu erlernen und dann auf der Grundlage dieser Muster neue Ausgaben zu erzeugen.

Integration generativer KI in SAP

SAP, bekannt für seine bahnbrechenden Softwarelösungen, hat sich der generativen KI zugewandt, um seine Produkte und Dienstleistungen maßgeblich zu verbessern. Die Integration von generativer KI in SAP-Lösungen ermöglicht es Unternehmen, die Macht der algorithmischen Kreativität zu nutzen, um komplexe Geschäftsprobleme zu lösen und schneller zu innovieren. Zum Beispiel:


  1. Personalisierung und optimierte Kundenerfahrung: Dank generativer KI können Unternehmen jetzt ein hoch personalisiertes Kundenerlebnis bieten. Generative Modelle können Kundenpräferenzen und -verhaltensweisen analysieren, um personalisierte Empfehlungen, gezielte Marketingkampagnen und maßgeschneiderte Angebote zu erstellen. Dies führt zu einer deutlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Konversionsraten.
  2. Innovation und Produktentwicklung: Generative KI ermöglicht es Unternehmen auch, Innovationen in der Produktentwicklung voranzutreiben. Durch die Analyse großer Datenmengen und die Erzeugung neuer Ideen hilft generative KI den F&E-Teams, innovative Produkte zu entwerfen, neue Möglichkeiten zu erkennen und den Designprozess zu beschleunigen.
  3. Automatisierung von Geschäftsprozessen: Automatisierung von Geschäftsprozessen: Durch die Integration von generativer KI in SAP können Unternehmen wiederkehrende und wenig anspruchsvolle Aufgaben automatisieren. So können sich die Mitarbeiter auf strategischere Aktivitäten konzentrieren, während generative KI-basierte Systeme Routineaufgaben übernehmen. Dies führt zu einer Steigerung der gesamten Effizienz und Produktivität.

Weitere Anwendungen generativer KI mit SAP 

Darüber hinaus hat SAP die Anwendung generativer KI auf einen weiteren wichtigen Bereich für Unternehmen ausgeweitet: das Personalmanagement (HR). Mit seiner Lösung SAP SuccessFactors bietet das Unternehmen nun generative KI-gestützte Funktionen, die HR-Experten bei der Beseitigung von Qualifikationslücken unterstützen. Dieser bedeutende Fortschritt ermöglicht es Unternehmen, Qualifikationslücken zu erkennen und zu schließen, indem sie potenzielle interne Talente identifizieren, Schulungsprogramme empfehlen und personalisierte Karriereentwicklungspläne vorschlagen.

Durch die Integration von generativer KI in das Personalmanagement erleichtert SAP die Abstimmung von Mitarbeiterfähigkeiten und -wünschen mit den Unternehmensanforderungen. Auf diese Weise können CIOs großer Unternehmen von der Leistungsfähigkeit der generativen KI profitieren, um der großen Herausforderung der Qualifikationslücke zu begegnen. Indem SAP SuccessFactors den künftigen Qualifikationsbedarf voraussieht und geeignete Lösungen anbietet, eröffnet es neue Möglichkeiten für ein proaktives Talentmanagement und nachhaltiges Unternehmenswachstum.

Mit diesen auf generativer KI basierenden Funktionen können Personalverantwortliche schnell Mitarbeiter identifizieren, die das Potenzial haben, neue Fähigkeiten zu entwickeln, und so das Geschäftspotenzial maximieren. Darüber hinaus bietet generative KI einen personalisierten Ansatz für die Aus- und Weiterbildung, indem sie auf jeden Mitarbeiter zugeschnittene Programme empfiehlt und so eine effektive und relevante Fortbildung fördert.

Partnerschaft mit Microsoft

Um ihr Angebot an generativer KI weiter auszubauen, hat SAP kürzlich eine strategische Partnerschaft mit Microsoft angekündigt. Diese Zusammenarbeit wird die Talentlücke im Bereich der generativen KI schließen, indem gemeinsame Anwendungen angeboten werden, die die Anforderungen der größten Unternehmen erfüllen. Durch die Kombination von SAPs Expertise bei Unternehmenssoftwarelösungen mit der Leistungsfähigkeit der Cloud-Infrastruktur von Microsoft zielt diese Partnerschaft darauf ab, modernste generative KI-Funktionen bereitzustellen, die zugänglich und skalierbar sind. CIOs großer Unternehmen können von der kombinierten Expertise zweier Tech-Giganten profitieren und so den Weg für noch größere Innovationen und eine schnellere Einführung von generativer KI in ihren Geschäftsabläufen ebnen.

Diese strategische Partnerschaft zwischen SAP und Microsoft stärkt die Position der CIOs großer Unternehmen durch die Bereitstellung einer schlüsselfertigen Lösung, mit der sie das Potenzial der generativen KI voll ausschöpfen können. Durch diese Allianz können Unternehmen die Herausforderungen bei der Rekrutierung und Ausbildung von spezialisierten KI-Talenten meistern, indem sie gemeinsame Lösungen und Ressourcen von SAP und Microsoft nutzen.



Ein bedeutender Durchbruch

Die Integration von generativer KI in SAP ist ein großer Schritt nach vorn für Unternehmen, die innovativ sein und sich auf dem Markt abheben wollen. Durch die Nutzung der Macht der algorithmischen Kreativität können Unternehmen das Kundenerlebnis personalisieren, Innovationen in der Produktentwicklung vorantreiben und Geschäftsprozesse automatisieren. Generative KI und SAP sind eine revolutionäre Allianz für die Zukunft von Unternehmen, die neue Einblicke und Wachstumschancen eröffnet. Durch die Einbeziehung dieser fortschrittlichen Technologie können Unternehmen in einer sich ständig verändernden Welt wettbewerbsfähig bleiben.

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