Szin(en)ergiai tanulmány - ELMŰ ügyfél esettörténet

2019 okt. 28

Egy szolgáltató cég, amelynek a „Helyezze kényelembe energiaügyeit!” a szlogenje, az elsőkézből tudja, hogy mennyire fontos a felhasználóbarát hozzáállás. Az ELMŰ-ÉMÁSZ Társaságcsoport, Magyarország egyik legnagyobb energiaszolgáltató cége, már több, mint 125 éves tapasztalattal rendelkezik a felhasználók széleskörű és változó igényeik kiszolgálásának terén. Annak érdekében, hogy fel tudják venni a versenyt a folyamatosan módosuló igényekkel, a Társaságcsoport, a német tulajdonban lévő anyacégével, az Innogy SE-vel egyetemben, úgy döntött, hogy a Sitecore-t választja web tartalom management és digitális élmény platformjának. Az utóbbi évek során a Sitecore platformjára történő áttérés jó döntésnek bizonyult; vagy saját szavaikkal élve: „mert egy olyan nagyszerűen rugalmas rendszerről van szó, ami megengedi, hogy a felhasználói oldalról könnyen tudjunk módosításokat eszközölni és ezekhez ne kelljen állandóan fejlesztői közbeavatkozásra hagyatkoznunk.”

Mennyei üzleti párosítás

Amikor az ELMŰ-ÉMÁSZ tavaly az e-mobility weboldaluk migrálása mellett döntött, kifejezetten olyan IT tanácsadó céget kerestek, akik bevetésre kész Sitecore tapasztalattal rendelkező .NET fejlesztőket tudtak felmutatni a csapatukban. Peer Ákos, a Projekt Portfólió és Digitális Program Management vezetője, miután saját szemével tapasztalta meg a BusinessWorld 2018 Konferencián, hogy mire is vagyunk képesek, különösebb habozás nélkül és egy gyors bemutatkozás után már vázolta is a tervezett projektjüket, valamint egy gyümölcsöző kollaboráció lehetőségét. És a delaware, hazánkban azon ritka cégek egyike, ami birtokában van a szükséges tudásnak, természetesen boldogan vállalta a kihívást.

Egyedi együttműködés

Minden együttműködésnek megvannak a maga egyedi kihívásai, kiváltképpen akkor, ha több, mint két változó is szerepel az egyenletben. Az ELMŰ-ÉMÁSZ és a delaware, valamint a Melkweg, egy budapesti digitális ügynökség, viszont sikeresen alakított ki egy olyan olajozottan együttműködő hármast, amivel sikeresen vették a migrációval járó akadályokat, és egy megújult oldalt hoztak létre. Mint három tapasztalt szolgáltató cég, mindannyian tudatában voltunk annak, hogy mekkora jelentőséggel is bír az egyenes és gyors kommunikáció egy sikeres projekt leszállítása során. Általában ez mégis egy olyan dolog, amit könnyebb mondani, mint megtenni; mégis, Ákos a projekt végeztével pozitív meglepetésként reflektált arra, hogy mennyire sima és zökkenőmentes is volt a kommunikáció. — Az ember érzi, amikor a kémia egyszerűen csak működik a másikkal és nekünk ez már az elejétől fogva megvolt. A beszélgetéseink az üzleti kérdésekről könnyedén folytak egybe azzal, hogy hogyan telt az aktuális hétvége vagy hogy éppen milyen könyvet is olvasunk, majd tért vissza a projekthez. Ezek tényleg remek srácok — könnyedén megértették, hogy mire is van szükségünk és megvolt az a bizonyos megfoghatatlan dolog, amit manapság „flow”-ként emlegetnek.

Kőhídi Balázs, a Digital csapat vezetője, valamint Hodász Ágoston, a projekt vezető szoftverfejlesztője örömmel értett egyet a fenti értékeléssel. — Annyira jó, amikor kapásból a rendelkezésünkre áll az összes szükséges specifikáció. Az ELMŰ-ÉMÁSZ-nak nagyon pontos víziója volt arról, hogy mit is szeretne, ami nagyban megkönnyítette a projekt példaértékű leszállítását. Nagyon büszkék voltunk arra, hogy minden az ütemterv szerint teljesült — nyilatkozta Balázs.

nagyon jó tapasztalatunk van a delaware-rel. A munkájuk minősége a megkérdőjelezhetetlen bizonyítéka a globális jelenlétüknek, míg a lokális mivoltuk is erősen megmutatkozik. Alig várom, hogy együtt dolgozhassunk egy következő projekten

“Flow”

Úgy tűnik, hogy a fenti ELMŰ-ÉMÁSZ-szal közös projekt csak a kezdete egy gyönyörű partneri kapcsolatnak. A migrációs projekt befejeztével szinte azonnal a következő kihívásra ugrottunk egy gázkapacitás vásárlására alkalmas applikáció létrehozása érdekében. Lassan az utolsó simításokat végezzük a szolgáltatás élesbe menetele előtt, és már most mindannyian bízunk abban, hogy az együttműködésünk igen hosszútávú lesz. Ákos megosztotta a közös jövővel kapcsolatos reményeit is: