Sitecore: az inspiráló ügyfélélmény biztosítéka
A Sitecore egy tartalommenedzsment rendszer, amely több eszköz kombinálásával reszponzív website-ok menedzselésére és optimalizálására szolgál.
Emlékszel még azokra az időkre, amikor egy vállalat weboldala egy logóból, pár termékből és – ha szerencséd volt – egy kapcsolati oldalból állt? Az elmúlt pár évben sok vállalkozás ügyfél- és partneri csomóponttá alakította át weboldalát, amely több nyelven, eszközöktől függetlenül is megállja a helyét. Ennek elérésére egy olyan sokoldalú platformra van szükség, mint a Sitecore.
Foglaljuk össze az összetettségét egy vonzó, globalizált, de még mindig személyreszabott felhasználói élménynek:
- Weboldalad többször is le kell legyen fordítva, hogy a kívánt célközönségnek megfeleljen
- Szükséged lesz egy vállalati blogra, hogy a tartalmaid mindig aktuálisak és érdekesek maradjanak
- Gazdag tartalomkínálattal kell rendelkezned, pl.: e-bookok és videók
- Mindezeket több platformon keresztül kell kínálnod, mint pl.: PC, tablet vagy okostelefonok
Mondani sem kell, hogy az oldalak fenntartása és működtetése ma már sokkal nagyobb komplexitást igényel, amelyet hagyományos eszközökkel nem lehet megoldani. Ezért jöttek létre az olyan intelligens tartalomkezelő megoldások, mint pl.: a Sitecore.
IT szakemberek bevonása helyett, ezek a tartalomkezelő rendszerek lehetővé teszik a tartalmak szerkesztését a marketingesek számára is. Kódolás nélkül is tudnak tartalmakat, űrlapokat, és cikkeket publikálni, valamint folyamatában figyelemmel tudják kísérni az egyes releváns KPI adatokat annak érdekében, hogy képesek legyenek kiértékelni a megosztások sikerességét.