Kihívások a közműszektorban
A közmű cégek hosszú ideig egy lineáris, könnyen skálázható módon dolgoztak: a termelés és az eladások növelése egyértelműen megnövekedett bevételhez vezetett. Azonban a digitalizáció és az erőforráshiány nagy hatással volt erre az üzleti modellre az elmúlt időszakban. Manapság a közmű cégeknek három nagy kihívással kell szembesülnie, melyek a következők: széntelenítés, dereguláció és decentralizáció.
-
Mind az ügyfelek, mind a szabályozók elvárják a közműszektor résztvevőitől, hogy csökkentsék a fosszilis tüzelőanyagok felhasználását, és növeljék a megújuló energiaforrások alkalmazását. A termelési és elosztási rendszerek hatékonyságának növelése most az üzleti növekedés ideális útja, nem pedig a hálózat kiterjesztése.
-
Az hatóságok annak érdekében, hogy minél több digitális gondolkodásmódú szereplőnek lehetővé tegyék a piacra való belépést, folyamatosan változtatják a szabályozásokat. Ez az innováció ösztönzésének céljával történik, ugyanakkor veszélyezteti a hálózat megbízhatóságát.
-
A közmű szektorban már nem elegendő csupán szerződést kötni az ügyféllel, mérni a fogyasztását és számlát küldeni neki. A fogyasztók átalakultak "prosumerek"-ké: most már ők maguk is termelők, integrálják az okos otthon megoldásokat és kezelik saját eszközeiket, mint például napelemeket és akkumulátorokat.