Les outils digitaux de Dura-Line fluidifient l'expérience client
- vente, marketing & service
- fabrication discrète
- Inriver
Tout a commencé par une simple mise à jour du site web et s'est terminé par bien plus que cela. Face au défi de rendre les informations très techniques facilement accessibles, assimilables et 'amusantes', le département marketing de Dura-Line a fait appel à delaware. En étroite collaboration et avec l'aide des meilleurs outils digitaux, les deux partenaires ont posé les fondations pour que l'expérience client bénéficie de l'attention requise dans toute l'entreprise. Un exploit dont l'impact se fait sentir bien au-delà des services en contact direct avec les clients tels que la vente et le marketing.