L'expérience client, portée par l'IA
Salesforce Einstein est une plateforme d'IA complète qui s'intègre directement au cœur de votre CRM Salesforce. Équipez vos services de vente, de service, de marketing et d'informatique de nombreuses capacités d'IA, dès le départ, des moteurs de recommandation et des analyses prédictives à la reconnaissance vocale et au traitement du langage naturel.
Aujourd'hui, l'IA n'est plus une simple option, mais une nécessité absolue pour les entreprises qui prennent l'expérience client au sérieux. En ajoutant une couche supplémentaire d'intelligence à votre CRM, vous pouvez collecter des données pertinentes, obtenir des informations exploitables et créer l'expérience simplifiée et sans effort que vos clients méritent.