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inRiver : fidélisez vos clients avec une histoire produit cohérente

inRiver est une plateforme PIM (Product Information Management) simple d’utilisation et basée dans le cloud qui aide les spécialistes en marketing produit à fournir, enrichir, planifier, publier et diffuser des informations produits intéressantes et cohérentes.

Les professionnels du marketing sont confrontés à une nouvelle réalité. Une publicité créative, un spot télévisé amusant ou un événement réussi ne suffisent plus à gagner le cœur des clients. Vous devez attirer leur attention en créant une expérience client sensationnelle à travers différentes interactions – et vous devez le faire avant vos concurrents. Le secret ? Les meilleurs spécialistes en marketing produit complémentent leur créativité et leur connaissance du marketing avec une solution de gestion de l’information produit (PIM). Grâce à inriver, ils peuvent créer, manier et distribuer efficacement des contenus de haute qualité que leur public attend.

La quantité d’informations produit que doivent gérer les équipes marketing est impressionnante. De plus, ces données sont dispersées à travers l’ensemble de l’organisation. Comment vous assurer que vos catalogues, listes de prix, boutiques en ligne, apps ou encore vos supports à la vente utilisent tous les mêmes informations produit mises à jour et que vos clients ont accès à une seule « version de la vérité », communiquée dans une présentation uniformisée et attrayante ? Comment publier vos éléments de communication de manière efficace sur tous les canaux ? Avec inriver, vous disposez d’un seul et même point d’accès à une série d’applications qui vous permettent de gérer vos données produits tout au long de leur cycle de vie.

Les consommateurs veulent vivre à tout moment des expériences riches et personnalisées. Ils parcourent le marché numérique à la recherche de produits répondant à ces attentes

Les fonctionnalités d’inriver qui vous aident à faire la différence : 

  • Supply : Accédez facilement à vos flux de données produit à partir de systèmes externes (ERP, PLM) ou de systèmes tiers ;
  • Enrich : Collaborez avec des professionnels du marketing produit pour élaborer des histoires produits riches et cohérentes, qui généreront des conversions ;
  • Plan & release : Gérez, optimisez et programmez vos contenus en fonction des exigences propres à chaque canal ;
  • Publish : Distribuez des informations produits de haute qualité via tous vos canaux de vente. Faites des modifications en un clic, même après que votre contenu a été publié ;
  • Learn : Obtenez des informations sur les endroits où vos clients (potentiels) passent du temps et sur le type de communication qu’ils préfèrent, afin de devenir expert en image de marque.

Pourquoi vous allez aimer inRiver

  • inRiver vous permet de créer des histoires de haute qualité autour de vos produits en quelques minutes et presque sans formation, grâce à son interface utilisateur intuitive ;
  • Similaire à une plateforme ouverte, il est facile de l’intégrer à vos systèmes informatiques existants et d’y ajouter des API ;
  • C’est un système évolutif, ce qui vous permet de commencer petit et d’ajouter des fonctionnalités quand cela s’avère nécessaire ;
  • Comme inRiver est basé dans le cloud, il est toujours disponible et toujours à jour ;
  • Il stimule la productivité des équipes marketing, ce qui vous fait gagner du temps et vous permet de raconter vos histoires produits au moment opportun ;
  • inRiver vous aide à raconter une histoire produit cohérente, ce qui améliore votre image de marque ;
  • Il vous permet d’atteindre l’excellence marketing et de gagner le cœur de nouveaux clients. 

Ce que nous pouvons faire pour vous ? 

En tant que partenaires inriver, nous pouvons aider votre équipe marketing à créer et publier de meilleures histoires dans un temps plus court. Nos experts vous fournissent conseils, soutien et formation pour vous apprendre à obtenir et gérer des informations produit de manière efficace et rentable à partir de tous types de sources, et à les publier facilement et rapidement via divers canaux.

Pourquoi choisir delaware ?

  • Nous proposons une approche structurée ;
  • Nous offrons des solutions complètes ;
  • Nous collaborons étroitement avec votre équipe ;
  • Nous avons plus de 15 années d’expérience en plateformes d'engagement dans de nombreux secteurs.

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