Hoe SD Worx zijn financiële processen omvormde voor zakelijk succes

19 03 2024
  • SAP

Sinds 1945 levert SD Worx oplossingen en diensten die payroll en HR vereenvoudigen en waarde toevoegen aan bedrijven en de mensen die er werken. Het van oorsprong Belgische bedrijf bedient nu dagelijks meer dan 5 miljoen mensen in heel Europa. Met de internationale groei kwam ook de noodzaak om het complexe financiële softwarelandschap opnieuw vorm te geven. SAP S/4HANA Cloud Public Edition maakt nu één financiële waarheidsbron mogelijk.

Project details:

  • Client: SD Worx People Solutions SA, professional services company
  • Challenge: Het complexe, verspreide landschap van financiële software opnieuw vormgeven om het bedrijf meer waarde te bieden
  • Solution: SAP S/4HANA Cloud Public Edition

De uitdaging: het gefragmenteerde IT-landschap centraliseren en harmoniseren

De afgelopen vijf jaar heeft SD Worx zijn internationale aanwezigheid snel uitgebreid, voornamelijk door fusies en overnames. Deze versnelling leidde echter tot een versnipperd IT-landschap met verschillende boekhoudapplicaties die elk verbonden waren met meerdere lokale systemen en databases. Omdat deze silo's de zichtbaarheid belemmerden en consolidatie en intercompany reconciliaties vertraagden, besloot het bedrijf zijn financiële activiteiten opnieuw vorm te geven - aangestuurd door geavanceerde, cloud-gebaseerde software. 

In getallen

50% tijdsbesparing voor intercompany aansluitingen
14 landen live
6 miljoen factuurregels per maand verwerkt

Het proces: fit-to-standard benadering in 14 landen

SAP S/4HANA Cloud Public Edition kwam na een grondige selectieprocedure als beste uit de bus, vooral vanwege de robuuste en schaalbare technologie. SD Worx koos delaware om hen te begeleiden tijdens het transformatietraject. “We vertrouwden op de expertise en ervaring van de consultants van delaware”, zegt Gert Luyten, Manager Financial Systems bij SD Worx. “Bovendien waren ze gecommitteerd aan een fit-to-standard aanpak, waardoor het aantal aanpassingen tot een minimum beperkt bleef.”

Onze experts adviseerden om de SAP Activate methodologie te gebruiken om de implementatie op te starten. “Wedefinieerden eerst een duidelijke scope met behulp van de digital discovery assessment. Dankzij de gedegen voorbereiding en de fit-to-standard aanpak verliep de eerste implementatie in Nederland soepel,” vervolgt Gert.  Een op maat gemaakt onboarding format zorgde voor een even soepeleuitrol van SAP S/4 HANA's geïntegreerde modules voor financiën, controlling, inkoop en budgettering in 14 andere Europese entiteiten: België, Luxemburg, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Denemarken, Finland, Noorwegen, Zweden, Spanje, Polen, Kroatië en Italië.

Waarom standaard gaan? Voordelen van een fit-to-standard aanpak

Door te kiezen voor een gestandaardiseerde implementatieaanpak en een standaard technologiefundament heeft SD Worx:

op ontwikkelings- en implementatiekosten en -tijd bespaard;

versnelde het de uitrol in zijn vele businesses;

legacy-applicaties eenvoudig buiten gebruik gesteld;

blijft besparen op kosten en tijd voor onderhoud;

verzekerd van continue toegang tot de nieuwste updates.

Het resultaat: nieuwe efficiëntie in de financiële dienstverlening

Vandaag genieten de vele bedrijfseenheden van SD Worx van gestroomlijnde financiële operaties en geautomatiseerde workflows aangedreven door SAP S/4HANA Cloud. Dankzij een aanzienlijke automatisering werkt het financiële team veel efficiënter en kunnen taken nu flexibel worden verdeeld onder collega's tijdens piekbelasting of afwezigheid van personeel. Hierdoor kan SD Worx meer klanten bedienen zonder het personeelsbestand uit te breiden. 

“Door de gegevens en processen van al onze entiteiten te harmoniseren, worden kritieke boekhoudtaken zoals intercompany boekingen en reconciliaties veel sneller en nauwkeuriger uitgevoerd. Het duurt nu slechts minuten in plaats van dagen om ze uit te voeren,” zegt Gert. “Daarnaast hebben we meer zichtbaarheid in de hele organisatie, betere rapporten, krachtigere prognosemogelijkheden en kunnen we de prestaties van onze bedrijfsonderdelen nauwkeuriger benchmarken .”

Last but not least heeft het nieuwe platform de wereldwijde samenwerking en het leerproces verbeterd, en de boekhoudmedewerkers zijn blij dat ze hun handmatige, repetitieve taken kunnen vervangen door taken die meer waarde toevoegen.

We vertrouwden op de expertise en ervaring van de consultants van delaware. Bovendien waren ze toegewijd aan een fit-to-standard aanpak, waardoor het aantal aanpassingen tot een minimum beperkt bleef.
Gert Luyten, Manager Financial Systems, SD Worx People Solutions SA

The future: set for more business success

SD Worx beschikt nu over een robuuste financiële motor die sterkere bedrijfscontroles mogelijk maakt en de cost of IT ownership verlaagt. Ondertussen hebben ze ook SAP Analytics Cloud geïmplementeerd om de budgetteringsprocessen te ondersteunen. 

Hoewel alles op rolletjes loopt, wil SD Worx de lat altijd hoger leggen. Samen met delaware willen ze nu het lead-to-cash proces integreren en het onkostenbeheer vereenvoudigen, mogelijk met SAP Concur. Ook op de roadmap: SAP Subscription Billing en SAP CPQ - twee oplossingen die SD Worx zullen helpen om hun bedrijfsmodellen te innoveren en de klantenservice naar een hoger niveau te tillen - om het blijvende succes van SD Worx te ondersteunen.

Wil je je financiële processen opnieuw vormgeven?

Gerelateerde content