Generatieve AI omarmen met Microsoft Dynamics: De toekomst van Supply Chain, Finance en Professional Services

07 02 2024

deel via

Volgens een recent IDC-rapport dat in opdracht van Microsoft is opgesteld, genereren organisaties een gemiddeld rendement van 3,50 dollar voor elke 1 dollar die ze in AI-technologie...

... komt het niet als een verrassing dat Generative AI (GenAI) momenteel sterk in opkomst is.

In hetzelfde rapport wordt benadrukt dat 22% van de respondenten van plan is om de komende 12 maanden AI-technologie te gaan gebruiken.

Niet alleen dat, maar met name de Professional Services, Finance en Supply Chain industrieën en functies zullen volgens Bain & Company een aanzienlijke sprong in productiviteit zien, met een geschatte 41%, 36% en 13% van de arbeidstijd die kan worden geautomatiseerd met behulp van GenAI.

Natuurlijk zijn er talloze tools en diensten beschikbaar om je te helpen GenAI in je bedrijf te integreren. Als je echter op zoek bent naar duurzame groei, slimmere beslissingen wilt nemen en de efficiëntie wilt verhogen, hoef je niet verder te kijken dan Microsoft Dynamics Copilot - het is de sleutel tot een revolutie in je bedrijfsvoering.

Laten we eens kijken hoe GenAI met Microsoft Dynamics Copilot de supply chain, financiën en professionele dienstverlening kan transformeren.

Generatieve AI voor Supply Chains

Na de succesvolle lancering van Copilot-mogelijkheden voor Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management afgelopen zomer, heeft Microsoft tegen het einde van 2023 verdere functionaliteit vrijgegeven.

Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Copilot stelt bedrijven nu in staat om:

Plannen met vertrouwen dankzij AI-aangedreven forecasting die de vraag nauwkeurig voorspelt.
Zich snel aanpassen aan verschuivingen in de vraag op een tijdige, duurzame en kosteneffectieve manier.
Leveranciers markeren die niet aan de vraag kunnen voldoen en de gevolgen voor de klant in een later stadium aangeven.
Knelpunten en tekorten in de toelevering stroomopwaarts voorspellen.
Out-of-stock en over-stock scenario's voorspellen.
Verbeteren van de zichtbaarheid van voorraden, waardoor beloofde orders nauwkeuriger kunnen worden uitgevoerd.
Wijzigingen in inkooporders op schaal efficiënt afhandelen en de impact en risico's beoordelen om inkoopbeslissingen te helpen optimaliseren.
Verhoog de productiviteit en verbeter de samenwerking tussen medewerkers in de supply chain en andere cross-functionele teams.
Geniet van een flexibelere, vereenvoudigde en intuïtieve gebruikerservaring.

Generatieve AI voor Finance

Microsoft Dynamics 365 Finance optimaliseert je financiële activiteiten voor alle gebruikers, en in combinatie met Copilot kunnen gebruikers hun productiviteit verder verhogen en processen stroomlijnen.

Copilot in Microsoft Dynamics 365 Finance stelt bedrijven in staat om:

Incassomanagers snelle toegang geven tot de krediet- en betalingsgeschiedenis, zodat ze prioriteiten kunnen stellen en de communicatie met klanten kunnen personaliseren.
Succesvolle inningspercentages verhogen en klanten proactief in goede staat houden.
Prioriteit geven aan welke klanten aandacht nodig hebben met AI-gegenereerde overzichten van klantrekeningen, achterstallige facturen en betalingsgeschiedenis.
Personaliseer klantcommunicatie met behulp van door AI gegenereerde e-mails om tijd te besparen en de algehele efficiëntie te verhogen.
De tijd verminderen die nodig is om incassodetails voor klanten te bekijken.
Meer tijdige betalingen voor een betere cashflow.
Rapporten over belangrijke trends en voorgestelde what-if scenario's bekijken met Excel Copliot.
Identificeer knelpunten en verbeterpunten.

Generatieve AI voor Professional Services

De Professional Services sector is klaar om het meest te profiteren van GenAI, met 41% van de arbeidstijd die naar verwachting kan worden bespaard door automatisering, zoals hierboven vermeld.

Copilot in Microsoft Dynamics 365 Project Operations stelt bedrijven in staat om:

Kostbare projectmanagementtijd besparen dankzij automatisch aangemaakte projecttaken en -duur op basis van historische gegevens.
Zorgen voor consistente en frequente voortgangsrapportage met automatisch aangemaakte projectprocesrapportages.
Risico's beoordelen en aanpakken met aanbevolen mitigatie dankzij continue projectmonitoring.
Stroomlijn en versnel workflows van de frontlinie tot de backoffice en optimaliseer zo de operationele efficiëntie voor dienstverlenende organisaties.
Geef consultants, verkoopmedewerkers, project- en resourcemanagers en projectaccountants meer mogelijkheden met intelligente interacties in natuurlijke taal.
Ontmoet medewerkers daar waar ze het meest productief zijn met verbeteringen die verder gaan dan zakelijke toepassingen en ook productiviteitstools omvatten zoals Microsoft Teams, Microsoft Outlook en Microsoft Excel.

Meer inzichten in het hervormen van je bedrijf met Microsoft Dynamics 365?

get in touch