1. Infrastructure
Commençons par observer l'impact de votre décision sur votre infrastructure informatique. La différence la plus évidente entre la version On-Premise et la version dans le Cloud est certainement le fait que, avec SAP S/4 HANA dans le Cloud, vous n'avez plus besoin d'investir dans le support technique interne. Plus du tout ? Ce serait sans doute aller trop loin, étant donné que vos ingénieurs support informatiqueassurent probablement aussi le bon fonctionnement et la stabilité d'autres applications informatiques. Mais passer au Cloud devrait dans tous les cas vous permettre de réduire considérablement vos activités de support interne.
Il est également important de prendre en compte les mises à niveau. Avec S/4 HANA On-Premise, vous optez (ou non) pour des mises à jour annuelles, tandis qu'avec la version Cloud vous vous voyez automatiquement proposer une actualisation trimestrielle. Vous pourrez dans ce cas choisir entre deux créneaux horaires, et c'est à peu près toute la liberté que vous aurez. Vous actualiserez d'abord votre environnement de test, puis deux semaines plus tard ce sera le tour de votre environnement de production. Cela veut dire que tous vos flux doivent être re-testés chaque trimestre. Si vous envisagez de réduire les effectifs de votre équipe de maintenance, gardez ces mises à jour à l'esprit afin d'éviter de surcharger les utilisateurs principaux du système à cause des cycles de test fréquents.