3 choses à faire lors de votre migration vers SAP S/4HANA

Quelle que soit la raison qui vous pousse à migrer vers SAP S/4HANA — qu’il s’agisse de la réduction des coûts, de la simplification de l’environnement informatique, du développement d’un environnement informatique évolutif ou de problèmes de performance —, ne laissez pas la peur de la complexité vous empêcher de sauter le pas. La technologie est stable, le coût initial est en baisse et les bénéfices sont garantis. Mais bien démarrer ne veut pas dire que la bataille est gagnée. Opérez la transition tout en douceur.

1. Faites-en une affaire d’entreprise

Migrer vers SAP HANA est bien trop souvent considéré comme un exercice de migration technique alors qu’il est prouvé que l’engagement précoce de l’entreprise est un facteur clé de réussite. Pour gagner la confiance de l’entreprise, il faut commencer par lui présenter les gains rapides. Ainsi, le reporting sur demande en temps réel et l’application d’approbation Fiori peuvent constituer de solides arguments capables de convaincre tant les utilisateurs que la direction des avantages de SAP S/4HANA. La capacité à débloquer des outils d’analyse opérationnelle via du contenu prêt à l’emploi sur les modules de base, avec la possibilité de les étendre à ses propres scénario a également quelque chose de particulièrement intéressant. Quant à la possibilité de disposer d’outils d’analyse intégrés via Fiori, elle permet de réunir physiquement le monde de la saisie de données et les fonctions d’analyse pour les utilisateurs de l’entreprise. Cela facilite l’accès aux KPI et permet une prise de décisions plus rapide.

Mettez également l’accent sur les avantages que leur apportera SAP S/4HANA dans leur travail quotidien. Par exemple, en leur montrant quel sera l’impact sur les performances de leurs 10 transactions les plus importantes. Enfin, présentez quelques-unes des nouvelles fonctionnalités offertes par SAP S/4HANA. Si vous montrez à un responsable d’entrepôts comment rechercher des matériaux — en utilisant une fonction de recherche de type Google — sans avoir à saisir le nom complet du produit, vous attirerez assurément son attention.

En même temps, évitez de survendre les avantages de SAP/S4HANA. Définissez des attentes et un calendrier réalistes pour la migration.

2. Analysez toutes les options

Avant de vous lancer dans une migration SAP S/4HANA, soyez sûr de bien analyser toutes les options. Procéderez-vous à la migration de tous les systèmes en même temps afin de limiter l’effort de test et les perturbations pour l’entreprise ? Ou préférez-vous adopter une approche progressive, ce qui réduira certes les risques, mais forcera l’entreprise à tester les intégrations à de multiples reprises ? Dans de nombreux cas, le coût sera le facteur déterminant. Malgré tout, la migration de plusieurs systèmes simultanément est une option qui vaut la peine d’être considérée. Car elle permet une meilleure planification et une meilleure affectation des ressources. Veillez toutefois à ce que les rôles et responsabilités de chacun soient clairement définis et à ce que les décisions concernant les tests et le dimensionnement soient prises de manière consciente.

3. Faites des tests

Les tests doivent être minutieusement préparés, exécutés et évalués. Pour ce faire, vous avez besoin d’utilisateurs professionnels expérimentés et d’outils spécialisés dans la gestion des tests. Ils ouvrent la voie à un processus de test structuré — évitant les tests isolés d’un flux particulier —, permettent l’automatisation et offrent une meilleure compréhension des résultats. La migration vers S/4HANA en elle-même peut être relativement simple, mais elle s’accompagne souvent de mises à niveau techniques. Si elles ne sont pas testées correctement, ces dernières peuvent poser des défis supplémentaires. Pour relever les défis lorsqu’ils se présentent, faites confiance à des partenaires expérimentés.