Cloud e eficiência em primeiro lugar
A implementação do novo sistema, respondeu a perguntas que o negócio de professional services possuía e hoje, o HANA Cloud Integration beneficia a delaware com a conexão dos sistemas legados e o Success Factors, ajudando a melhorar e acelerar os processos internos para que os consultores e o suporte possam aumentar o foco em clientes.
Desenvolver novos aplicativos nunca foi tão fácil, a empresa construiu um aplicativo de apontamento de horas que foi muito bem recebido pelos usuários, além de introduzir o aprendizado de máquinas nos processos, trazendo insights reais de negócios do SAP Digital Boardroom.
O fato da delaware ter sido um dos primeiros clientes da Lighthouse e um os primeiros parceiros a entrarem em operação no SAP S/4HANA Cloud, deixa a organização preparada para o futuro.